Com quem opera uma loja virtual própria há mais de 13 anos e já resolveu, na própria operação, os problemas que travam a sua.
Conversa inicial sem custo e sem compromisso.
Vídeo em breve
Uma loja virtual é feita de setores que dependem uns dos outros. Um erro na expedição vira reclamação no atendimento, que vira avaliação ruim, que derruba a conversão do site. Leia as perguntas de cada um. Onde você travar é por onde a mentoria começa.
Financeiro, RH, compras e contábil
Plataforma, ERP, gateways de pagamento e de frete, integrações
Imagens, descrições e informações de produto
Barreiras de conversão: performance, confiança e experiência
Search Console, GTM, GA4, Meta, Google Ads, Merchant Center, Perfil da Empresa, Clarity e feeds
Análise macro das campanhas e do crescimento
Separação, embalagem, frete, prazos, trocas e devoluções
Comunicação transacional, atendimento e vendas
Travou em mais de uma? É o normal. Quem está dentro da operação raramente tem tempo de olhar para todos os setores. O diagnóstico passa pelos oito, e a mentoria ataca primeiro o que mais pesa na sua loja.
Quero minha conversa inicialAntes de qualquer proposta, eu preciso entender a sua loja. Depois, levanto os problemas com os seus dados reais e entrego um plano com prioridades, ordem e orçamento.
Sem custo. Você me chama no WhatsApp, a gente marca a conversa e você me conta da loja, das dores e do momento.
Se fizer sentido, envio uma proposta com escopo e investimento. Aprovada, levanto os problemas em detalhe, com os acessos necessários e reuniões nos setores que pedirem.
Você recebe o diagnóstico com as prioridades: o que fazer em cada setor, em que ordem e com orçamento.
Aprovado o plano, a gente parte para a ação. A parte técnica fica comigo, no que depender de mim. A da operação fica com você, e os encontros acompanham o andamento.
Meu compromisso: se na conversa inicial eu não enxergar como ajudar a sua loja, eu falo. Você não recebe uma proposta que não faz sentido.
O que é técnico, eu faço, dentro do que a plataforma permite. O que é da sua operação, eu te mostro como fazer.
E quando o assunto é com o seu gestor de tráfego, o seu programador ou a plataforma, eu ajudo você a pedir a coisa certa.
Faz sentido se você...
Não é para você se...
Julio Marin
Lojista há mais de 13 anosSão mais de 13 anos à frente de uma loja virtual própria, com fabricação interna e equipe própria: gerenciando site e sistemas, negociando com fornecedor, gerindo equipe, calculando margem, analisando campanha, resolvendo problema de logística e fechando DRE. Tudo ao mesmo tempo, todo dia.
Engenheiro de formação, lojista por escolha. A leitura que eu faço da sua loja parte de número e de experiência real: os mesmos problemas que você enfrenta hoje, eu já enfrentei na minha operação.
Por uma conversa inicial, sem custo. Se fizer sentido, o próximo passo é o diagnóstico dos oito setores da sua loja, com proposta de escopo e investimento.
Não é em grupo. Os encontros são online e só com a sua loja: você e, se tiver, os seus sócios.
A conversa inicial não tem custo. O diagnóstico e o acompanhamento têm investimento definido pelo escopo e pelo momento da loja, apresentado em proposta depois da conversa.
A parte técnica, sim, dentro do que a plataforma permite. Às vezes o problema está do lado dela: um dado que ela não envia, envia com erro, ou um ajuste no código que só o time dela pode fazer. Nesses casos, eu identifico, explico e te ajudo a pedir a correção. A parte da operação, como financeiro, equipe e expedição, fica com você, com a minha orientação. Isso ninguém de fora faz pela sua empresa.
Não. Não sou gestor de tráfego. Olho os números macro: se o investimento está dentro da meta e se a campanha dá lucro. A operação das campanhas continua com quem já cuida delas.
Sim. Se você tem loja virtual própria, vende produto físico e investe em anúncio, a lógica é a mesma. A plataforma não muda o raciocínio.
Tem. Se você quer começar sozinho pelos números da loja (preço, DRE, marketing e crescimento), a Ferramenta de Gestão 360° é o método que eu uso, em formato de planilha com videoaulas. Conheça a ferramenta →
Me conte da sua loja pelo WhatsApp. A conversa inicial é sem custo. Se a mentoria for o caminho, eu envio uma proposta. Se não for, você sai da conversa sabendo por quê.
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